Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido a OptiPet. Al acceder a nuestro sitio web optipet.mx y realizar cualquier compra, aceptas cumplir y estar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones de Servicio. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de utilizar nuestra plataforma o adquirir nuestros productos de alimentación y cuidado de mascotas.

1. Generalidades y Capacidad Legal

Este sitio web es operado por OptiPet. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a OptiPet. Al aceptar estos Términos y Condiciones, declaras que eres mayor de edad en tu estado o provincia de residencia y que nos otorgas tu consentimiento para permitir que tus dependientes menores utilicen este sitio.

2. Productos y Alimentos para Mascotas

  • Información Nutricional y Alérgenos: En OptiPet nos esforzamos por mostrar con la mayor precisión posible las imágenes, ingredientes, descripciones y tablas nutricionales de los alimentos para mascotas. Sin embargo, no garantizamos que la descripción de los productos u otros contenidos sean 100% exactos, completos o libres de errores.

  • Uso del Producto y Responsabilidad: Cada mascota tiene necesidades dietéticas únicas. Es responsabilidad exclusiva del cliente verificar los ingredientes antes de alimentar a su mascota para evitar reacciones alérgicas o intolerancias. OptiPet no se hace responsable de reacciones adversas, problemas de salud o condiciones médicas derivadas del uso inadecuado de los productos o de no consultar previamente con un médico veterinario.

  • Disponibilidad y Lotes: Todos los productos están sujetos a disponibilidad de inventario. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos, así como de descontinuar cualquier alimento o suplemento en cualquier momento sin previo aviso.

3. Precios y Modificaciones del Servicio

  • Los precios de nuestros productos están expresados en Pesos Mexicanos (MXN) y están sujetos a cambios sin previo aviso.

  • Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte del contenido) en cualquier momento. No seremos responsables ante ti ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del sitio.

4. Exactitud de Facturación y Cuentas

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realices con nosotros. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido.

  • Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío.

  • Te comprometes a proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda.

5. Enlaces de Terceros

Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir recursos de terceros. Los enlaces de terceros en este sitio pueden redirigirte a páginas web que no están afiliadas con nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud, ni garantizamos ni tendremos ninguna obligación o responsabilidad por los materiales o sitios web de terceros.

6. Errores, Inexactitudes y Omisiones

Ocasionalmente, puede haber información en nuestro sitio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan relacionarse con las descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error u omisión, y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que hayas enviado tu pedido).

7. Usos Prohibidos

Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos y Condiciones, se prohíbe el uso del sitio o de su contenido:

  • Para cualquier propósito ilegal.

  • Para solicitar a otros que realicen o participen en actos ilícitos.

  • Para violar cualquier regulación, regla, ley o decreto local, internacional, federal, provincial o estatal.

  • Para copiar, reproducir o revender cualquier parte de los productos alimenticios de OptiPet sin un consentimiento expreso por escrito de nuestra parte.

8. Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones y cualquier acuerdo separado por el cual te proporcionemos servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes vigentes de los Estados Unidos Mexicanos (México).

9. Cambios en los Términos y Condiciones

Puedes revisar la versión más reciente de los Términos y Condiciones en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos términos mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para verificar si hay cambios.